Giấy dán tường hiện được sử dụng rất nhiều trong các hộ gia đình, trong các công trình lớn. Một câu hỏi được đặt ra từ rất nhiều người mua hàng đó là thời gian bảo hành của giấy dán tường là bao lâu? Tùy vào từng loại thương hiệu giấy dán tường mà có thời gian bảo hành khác nhau. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về thời gian bảo hành của giấy dán tường Lohmann qua bài viết sau nhé!
1. Thời gian bảo hành của giấy dán tường
– Nếu sản phẩm giấy dán tường Lohmann bị bay màu hoặc phai màu thì sẽ được bảo hành trong khoảng thời gian là từ 5 đến 7 năm.
– Nếu giấy dán tường bị bong tróc do việc sơ suất kỹ thuật thì giấy dán tường sẽ được bảo hành trong vòng 2 năm
– Nếu giấy dán tường bị rách hay bị ẩm mốc do tác động của thời tiết hoặc do những tác động từ phía gia đình thì sẽ không được bảo hành. Tuy nhiên, các bạn sẽ được hỗ trợ tư vấn miễn phí bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi.
– Giấy dán tường sẽ được bảo hành riêng trong một số trường hợp sau:
+ Tường nhà của khách hàng không bị ẩm mốc hoặc ẩm ướt.
+ Giấy dán tường không đúng mẫu mã, không đúng chủng loại hoặc bị bay màu, bị bạc màu trong thời gian sử dụng.
+ Nếu do thi công sơ suất thì khách hàng sẽ được thi công lại và sửa chữa lại
– Giấy dán tường không được bảo hành trong những trường hợp sau:
+ Tường nhà bạn bị ẩm mốc hoặc bị ướt do thời tiết hoặc do đường ống nước của nhà bạn hoặc nhà hàng xóm rò rỉ sang.
+ Trường hợp bất khả kháng như hỏa hoạn, sập tường, sập nhà
+ Do những tác động hoặc chủ ý làm hỏng giấy dán tường.
Tuy nhiên, nếu trong những trường hợp đó bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì công ty giấy dán tường Lohmann luôn có đội ngũ tư vấn nhiệt tình sẽ hỗ trợ các bạn sửa chữa, khắc phục những lỗi hỏng hóc của giấy dán tường.
Xem thêm: Đèn sưởi âm trần
Bạn có thể tham khảo thêm video sau:
2. Quy trình bảo hành
– Mang phiếu bảo hành của sản phẩm đến nơi đã mua hàng ( Lưu ý sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành)
– Công ty bảo hành sẽ đối chiếu lỗi về giấy dán tường với những điều kiện được bảo hành trong phiếu bảo hành
– Cử đội nhân viên kĩ thuật về tại nhà hỗ trợ khách hàng
Lưu ý: Nếu quý khách không còn giữ phiếu bảo hành, không chứng minh được thời gian mua sản phẩm thì sẽ không được bảo hành.
Mọi thông tin cần hỗ trợ hãy liên hệ ngay với Hotline 0936 053 768